Webセミナーが視聴できない場合の確認事項

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Webセミナーが視聴できない場合の確認事項

Webセミナー確認項目

・スマートフォンの音声がミュートに
　なっていないかご確認ください。

・マナーモード中でボリュームがゼロに
　なっていないかご確認ください。

・WiFi環境のみの利用になっていないかご確認ください。
→大学等のWiFiをご利用いただく場合
　セキュリティにて弾かれている場合が御座います。
→ [モバイル通信]の設定でLognaviを「ON」にしてください。
※モバイル通信を利用する場合は、パケット通信料が
　発生しますのでご注意下さい。

・「マイク」「ビデオ」の許可が「ON」に
　なっているかご確認ください。
→表示されていない場合に関しては一度アンインストールして
　いただき再度インストールをお願いします。

・通信速度が6Mbps以上あることをご確認ください。
※6Mbpsは接続を保証するものではなく、セミナーが問題なく
　視聴できる速度の目安となります。