動作不良に関して

どんなことでお困りですか?

ヘルプ一覧 > その他 > 動作不良に関して

動作不良に関して

解決方法

ご不便をおかけして申し訳ございません。
「入力が出来ない」「動作が重たい」等の
動作不良を確認した場合、
以下の操作をお試しください。

1.スマホの再起動
2.他に起動しているアプリを落として試してみる
3.アプリの再インストール
4.一時的にネットワークが重い可能性があるので、
 少し時間をおいてみる

また、解消を確認できない場合は、
お手数ですが下記よりお問い合わせ願います。

解決しない場合

ヘルプ一覧 > その他 > 動作不良に関して

動作不良に関して

解決方法

ご不便をおかけして申し訳ございません。
「入力が出来ない」「動作が重たい」等の動作不良を確認した場合、
以下の操作をお試しください。

1.スマホの再起動
2.他に起動しているアプリを落として試してみる
3.アプリの再インストール
4.一時的にネットワークが重い可能性があるので、少し時間をおいてみる

また、解消を確認できない場合は、お手数ですが下記よりお問い合わせ願います。

解決しない場合